如果你是电商运营,你可能已经注意到一个趋势:越来越多的消费者正在通过 豆包、Kimi、通义千问 等 AI 搜索助手来发现和比较商品。这些 AI 平台正在改变消费者的购物决策路径——而你的商品是否出现在 AI 的推荐列表中,直接影响着转化率。
在 VGEO AI,我们分析了超过 100 万条 AI 搜索引用数据,研究了 AI 搜索平台如何抓取、理解和推荐商品。本文将基于这些数据,为电商运营团队提供一套完整的实操指南。
为什么电商需要关注 AI 搜索?
传统电商 SEO 主要围绕百度、淘宝站内搜索等平台。但随着 AI 搜索的崛起,一个新的流量入口正在形成:
- 豆包每月活跃用户已超过 5000 万,其中大量用户使用它来搜索和比较商品
- Kimi 的"联网搜索"功能会实时抓取百度等搜索引擎的结果,并进行整合推荐
- 通义千问等模型同样会引用百度搜索结果来回答商品相关问题
我们的研究表明,AI 搜索平台的商品推荐主要来源于百度搜索结果。也就是说,即使消费者没有直接使用百度,AI 助手在后台依然会通过百度来获取信息。这意味着百度 SEO 的重要性不降反升。
AI 搜索如何决定推荐哪些商品?
通过分析 AI 搜索的推荐逻辑,我们发现了以下关键因素:
1. 百度搜索排名
AI 搜索助手会抓取百度的搜索结果作为信息来源。如果你的商品或品牌在百度上排名靠前,被 AI 引用的概率就更高。这包括:
- 百度自然搜索结果
- 百度百科词条
- 百度知道、百度经验等 UGC 内容
- 百度贴吧、知乎等社区讨论
2. 结构化商品信息
AI 模型更容易理解和引用结构化的商品信息。确保你的商品页面包含:
- 清晰的标题:包含品牌名 + 品类 + 核心卖点
- 规格参数表:以表格形式呈现关键参数
- FAQ 部分:回答消费者常见问题
- Schema 标记:使用 Product 和 Review 等结构化数据标记
3. 第三方评价和口碑
AI 模型会综合多个来源的信息来判断商品的质量和口碑。以下内容会影响 AI 的推荐:
- 知乎上的测评和讨论
- 小红书上的种草笔记
- 什么值得买等专业评测平台的内容
- B 站上的开箱和测评视频
4. 品牌权威性
AI 模型倾向于推荐它认为更"权威"和"可信"的品牌。建立品牌权威性的方法包括:
- 完善百度百科词条
- 在行业媒体上发布专业内容
- 获得行业认证和奖项
- 积累正面的消费者评价
电商运营的 AI 搜索优化行动清单
基于以上分析,我们为电商团队整理了一份完整的行动清单:
第一步:优化商品信息
- 重写商品标题 — 使用「品牌名 + 品类 + 核心卖点 + 适用场景」的格式,例如:"罗莱家纺 四件套 全棉长绒棉 亲肤透气 适合新婚"
- 完善商品详情页 — 增加规格参数表、使用场景描述、材质说明等结构化内容
- 添加 FAQ 板块 — 针对消费者在 AI 搜索中常问的问题(如"XXX 和 YYY 哪个好?""XXX 适合什么场景?")提前准备回答
- 实施 Schema 标记 — 在商品页面添加 Product、Review、FAQ 等结构化数据
第二步:建设百度生态
- 优化百度搜索排名 — 确保品牌官网和核心商品页在目标关键词上有良好的百度排名
- 完善百度百科 — 创建或完善品牌的百度百科词条,确保信息准确、全面
- 布局百度知道 — 在百度知道上针对"XX 品牌怎么样""XX 和 YY 哪个好"等问题提供专业回答
- 经营百度贴吧 — 在品牌相关贴吧中保持活跃,分享有价值的内容
第三步:口碑建设
- 知乎内容营销 — 在知乎上发布或邀请 KOL 发布与品牌相关的专业测评和回答
- 小红书种草 — 与 KOC/KOL 合作发布商品体验笔记,积累正面口碑
- 什么值得买评测 — 提交商品到什么值得买等专业平台获取评测
- B 站内容合作 — 与 B 站 UP 主合作制作开箱和深度测评视频
第四步:监测和迭代
- 追踪 AI 引用数据 — 使用 VGEO AI 等工具监测品牌在各 AI 搜索平台中的可见度和排名
- 分析竞品表现 — 了解竞品在 AI 搜索中的表现,找出差距和机会
- 定期优化内容 — 根据 AI 搜索趋势和数据反馈,持续优化商品信息和内容策略
- 关注算法变化 — AI 搜索平台的推荐算法在不断进化,需要持续关注和适应
案例:某家纺品牌的 AI 搜索优化实践
为了验证上述方法的有效性,我们来看一个真实案例。某中型家纺品牌(以下称"A 品牌")在使用 VGEO AI 进行了 3 个月的系统优化后,取得了显著效果:
- AI 搜索可见度:从 14 个监测提示词中的 2 个有引用 → 提升到 12 个有引用
- 平均排名:从第 8 名提升到第 2 名
- 品牌情感评分:从中性偏负面(0.3)提升到正面(0.8)
- 来自 AI 搜索的询盘量:增长 7 倍
A 品牌的核心策略包括:
- 完善了百度百科词条,增加了品牌历史、核心技术、产品线等详细信息
- 在知乎上发布了 15 篇专业的家纺选购指南和品牌测评
- 与 20 位小红书 KOC 合作发布了体验笔记
- 优化了官网商品页的结构化数据标记
- 使用 VGEO AI 持续监测和调整优化策略
常见问题
Q:AI 搜索优化和传统 SEO 有什么区别?
传统 SEO 主要关注搜索引擎结果页(SERP)的排名,而 AI 搜索优化(也叫 GEO,生成式引擎优化)需要关注 AI 模型如何理解、引用和推荐你的品牌。两者有重叠(百度 SEO 仍然重要),但 AI 搜索优化还需要额外关注内容的结构化程度、多平台口碑、品牌权威性等因素。
Q:优化效果需要多长时间才能看到?
根据我们的经验,一般需要 1-2 个月 才能看到明显效果。AI 模型需要时间来抓取和整合新的内容,同时百度搜索排名的变化也需要一定周期。建议至少持续优化 3 个月以获得稳定效果。
Q:小品牌有机会在 AI 搜索中胜出吗?
完全有可能。我们的数据显示,AI 搜索对品牌规模的偏好没有传统搜索那么强。只要你的内容足够专业、口碑足够好、信息足够结构化,中小品牌完全可以在特定品类的 AI 推荐中超越大品牌。关键是在细分领域建立专业权威性。
总结
AI 搜索正在成为消费者发现和选择商品的重要渠道。对于电商运营团队来说,现在就开始优化品牌在 AI 搜索中的表现,将在未来获得显著的竞争优势。
核心策略可以总结为四个字:内容为王。优质的商品信息、良好的百度生态布局、积极的多平台口碑建设,以及持续的数据驱动优化——这就是在 AI 搜索时代赢得消费者的关键。
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